シナイ(Sinai)解約したい!でも、簡単に解約ができるのでしょうか?

複雑だと困りますよね。

また、引き留められたりすると、そもそも買うこともやめておこうかなと思います。

そこで、今回は、シナイ(Sinai)を解約する方法をご紹介します。

シナイ(Sinai)を解約したいけど、簡単に解約できるの?

シナイ(Sinai)を解約するには、方法として3つあります。

電話・メール・HAN.Dのマイページからの方法です。

シナイ(Sinai)のそれぞれの簡単な解約方法をご紹介します。

電話での解約方法

電話番号:0120-827-122

(午前9時から午後5時まで 日曜日・祝日を除く)

電話では「シナイ(Sinai)を解約したいです。」と伝えてください。

その時に、オペレーターから何故解約したいのかを質問されます。

例えば「お肌に合わなかった」「購入してみたけれど、ニオイを防げなかった」などを伝えてください。

メールでの解約方法

メールの送り先:info@hand-webshop.com

メールでは、会員の登録した情報を添付して送信します。

  • 住所
  • 名前
  • 電話番号
  • 注文番号
  •  

そして、「解約希望」と入力してメールを送信します。

よくあるのですが、メールを送ってしばらくしてからその会社から電話がかかってきて「なぜ、解約したいのですか?」と聞かれることがあるのですが、シナイ(Sinai)に限っては電話がかかってくることはないので安心してくださいね。

 

シナイ(Sinai)解約のメールテンプレートをご紹介しますので、メールで解約したい時は、こちらをコピペして内容を入力して送信するだけなので、利用してみてください。

◇お問い合わせ内容

お問い合わせ項目:定期便を停止・解約したい

〒:

住所:

電話番号:

メールアドレス:

注文番号:

お問い合わせ内容:

次回2019/ / の発送分から解約をお願いたします。

解約する理由は、効果をあまり実感できなかったためです。

HAN.dのマイページから解約する方法

自宅にあるパソコンやスマホからでも解約ができます。

解約登録した翌日に、解約の手続きが終わったことを知らせるメールが届きました。

 

解約方法が3つある中でマイページからの解約がとても簡単に感じました。

それに、とても対応が早かったことが印象に残っています。

解約する際に条件はあるの?また、注意点は?

解約する際に必ず何回以上の購入や縛りがよくあるのですが、シナイ(Sinai)の場合、解約条件はゼロ!不安に思う心配は全くありません。

公式サイトにも記載がありますが、「定期便は1回のご購入でも停止・休止が可能です。」とあります。

1回だけ試しに購入したけど、やっぱり2回目はもういいやと思ったら解約できるのは嬉しいですよね。

 

ただし、注意点があるので気をつけてください。

解約の注意点

  • 電話やメールの解約方法にもありましたがご注文番号が必要です。
  • 次回発送される10日前までに必ず連絡する必要があります。
  • 毎月10日が発送日だったら1日までに解約の手続きが必要となります。

    もし過ぎていたら発送される可能性が高いので、なるべく気がついた時点で連絡をしましょう。

    解約の連絡をする時には次回発送日を必ず早めにチェックしてください。

    「次回発送日なんてわからないんだけど」という方にマイページで確認する方法があります。

    HAN.dにアクセスして、マイアカウントのTOP画面から「お届け情報の確認・変更」をクリックします。

    開いたら、次回お届予定日という項目に記載がありますよ。

    コレ大事

    ちなみに、お買い上げ明細書で確認する方法もあります

    お買い上げ明細書に次回の発送日が記載されています。

    ご注文番号にもその明細書に記載があるのでついつい捨てがちですが、大事に保管しておきましょう。

    シナイ(Sinai)は解約だけが便利じゃない!色々な変更にもすぐ対応!

    解約はすぐにできることはわかりましたね。

    でも、使う量が多くて使いきれないから一時的に休止したいとか、逆によく使うので、配送してもらうペースを早めてもらったり、逆に遅くすることもできます。

     

    方法はマイページの「定期・頒布会お届けの停止・変更」から変更できます。

    注文番号・お問い合わせ内容の詳細に記入するページが表示されるのでそこで必要なことを入力するだけです。簡単でしょ?

    もちろん、電話でも可能ですよ。

    シナイ(Sinai)のお試しってあるの?

    もし少量でもシナイ(Sinai)のお試しサイズがあれば購入してみたいですよね。

    実は、お試しの販売はないのです。

    「じゃあ、合うか合わないかわからないのに定価で買わないといけないの?」と思ってしまいますよね。

    そこで、シナイ(Sinai)はお試しサイズの購入はないのですが、初回限定で980円キャンペーンをおこなっています。

    初回限定980円キャンペーンの注意点

    シナイ(Sinai)を初回限定980円で購入すると、自動的に定期便になります。

    定期便はよくある継続回数の縛りがないのでいつでも止めることができることで、気楽に購入できますね。

    万が一合わない時でも永久返金保証制度があるので、安心です。

    シナイ(Sinai)にある金額永久返金保証付きのことを知りたい!

    万が一、肌に合わない時などは、いつでも永久返金保証を受けることができます。

    シナイ(Sinai)を購入して何日経過しても商品の代金を返金してもらえるしくみになっています。

    ただし、条件があるのでご紹介します。

    • 公式サイトに記載がありますが、条件としてお身体に合わなかった場合のみ
    • 初回購入と定期コース申し込みの初回分の1本のみを対象としていること

    この2点になります。

    手順

    1. 返品する際は、まずは電話0120-827-122まで連絡します。 電話連絡せずに返品をした場合は、返金してもらえません。気をつけてくださいね。
    2. その後、返品先住所へ使用中や使用済のシナイ(Sinai)を送ってください。 ただし、送料はお客様負担になっています。
    3. 返品先住所 福岡県福岡市南区大橋2丁目12-12晃英ビル2FG号室HAN.d事業部宛 返品商品の到着が確認でき次第、振込にて返金入金という流れになります。

    以上となります。

    公式サイトにも記載がありますが、必ず電話での連絡をしてくださいね。